Makassar, zona redaksi.id– Indosat Ooredoo Hutchison resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026. Mengusung semangat You Only Need One (YONO), perusahaan menegaskan komitmennya menghadirkan satu koneksi yang andal, satu inovasi yang relevan, dan satu aksi nyata yang berdampak bagi masyarakat Indonesia.
Momentum Ramadan dinilai sebagai periode penting ketika kebutuhan konektivitas meningkat, mulai dari komunikasi keluarga, aktivitas digital harian, hingga mobilitas mudik. Melalui kampanye ini, Indosat menghadirkan empat inisiatif utama yang menyasar penguatan jaringan, inovasi teknologi berbasis AI, perlindungan digital, serta program sosial.
1. Perkuat Jaringan di Jalur Mudik Indosat melakukan optimalisasi jaringan di lebih dari 75 jalur mudik dan 790 titik strategis (Point of Interest) di seluruh Indonesia. Pemantauan dilakukan 24 jam untuk memastikan koneksi tetap stabil selama periode Ramadan dan Idulfitri. Untuk menguji performa jaringan, Indosat menghadirkan program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” dengan uji coba langsung rute Jakarta–Yogyakarta, memastikan kesiapan layanan di tengah mobilitas tinggi masyarakat.
2. Hadirkan Sahabat AI untuk Aktivitas Ramadan Indosat juga memperkenalkan aplikasi Sahabat AI, solusi berbasis kecerdasan buatan yang dirancang memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia. Teknologi ini membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara praktis, terutama saat aktivitas digital meningkat selama Ramadan.
3. Perlindungan Digital Berbasis AI Fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI terus diperkuat untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan digital. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, sistem ini telah mendeteksi lebih dari dua miliar potensi spam dan scam.
Teknologi tersebut diklaim mampu mencegah potensi kerugian finansial hingga ratusan juta dolar AS, serta meningkatkan rasa aman pelanggan saat berkomunikasi dan bertransaksi digital.
4. Program CSR “Indosat Berkah Ramadan” Komitmen sosial diwujudkan melalui program “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” yang dilaksanakan di 19 titik di Indonesia. Program ini mencakup revitalisasi surau dan mushola agar kembali berfungsi sebagai pusat ibadah sekaligus pemberdayaan komunitas. President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menyatakan bahwa kampanye ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan untuk menjadi mitra digital yang lebih dekat dengan masyarakat.
Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan fokus pada kebersamaan dengan keluarga. Biarkan Indosat memastikan koneksi tetap andal dan pengalaman digital tetap aman,” ujarnya. Melalui #LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan komitmennya menghadirkan Ramadan 2026 yang lebih nyaman, aman, dan tetap nyambung dengan dukungan jaringan kuat, inovasi AI, serta kepedulian sosial yang berkelanjutan.
